FAQ - Vragen over Shakezz Milkshakes

Questions fréquemment posées

Jetez un coup d'œil aux questions les plus fréquemment posées ci-dessous. Vous y trouverez peut-être une réponse.

Comment préparer un milkshake Shakezz ?

Doe de inhoud van het zakje in de blender, en voeg 2 Ice-Sticks toe. Doe er 100ml water bij. Even mixen tot het een glad geheel is… en klaar! Je kan de Milkshake ook bereiden met een staafmixer.

Je ne parviens pas à passer une commande via votre site. Que dois-je faire ?

Contactez-nous via Whatapp +32 468 49 69 81. L'un de nos employés peut être en mesure de vous aider, étape par étape, dans le processus de commande.

Je veux des milkshakes Shakezz dans mon entreprise de restauration. Que dois-je faire ?

Allez dans le menu à "Catering". Créez-y un compte professionnel. Après approbation (30 min pendant les heures de bureau), vous recevrez une confirmation d'approbation par e-mail, et vous pourrez vous connecter avec votre compte professionnel.

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question ? Posez ensuite votre question via le formulaire de contactou par courrier à info@shakezz.com. Il est bien entendu possible d'utiliser Whatsapp pendant les heures de bureau en composant le numéro suivant +32 468 49 69 81

Y a-t-il des graisses animales ou des gélatines dans vos milkshakes ?

Non. Tous les milk-shakes Shakezz s'inscrivent dans le cadre d'un régime végétarien.

Utilisez-vous des parfums, des colorants et des arômes dans vos milkshakes ?

Non ! Shakezz n'utilise que de vrais ingrédients dans ses milkshakes. Et vous pouvez le goûter !

Quel jour ma commande sera-t-elle livrée ?

Dit is afhankelijk van het land waar u gevestigd bent. In Nederland, Duitsland en België duurt de levering gemiddeld 1 werkdag. Voor andere landen kan dit iets langer zijn.

À quelle heure ma commande sera-t-elle livrée ?

Avant que votre commande ne soit livrée, le service de messagerie vous enverra un courrier électronique vous informant que votre commande est en route, ainsi que de l'heure de livraison estimée.

Dans cet e-mail que vous recevez du service des colis, vous pouvez également indiquer que le chauffeur peut déposer votre colis, à l'endroit que vous aurez indiqué. Vous pouvez également indiquer que le colis peut être livré à vos voisins, ou que vous préférez le retirer dans un point de collecte situé dans votre quartier.

Y a-t-il une quantité minimale de commande ?

Ben je een particulier, dan is de minimale bestelling 5 Milkshakes.

Bestel je namens een bedrijf en heb je een zakelijk account, dan is de minimale bestelling 3 x 12

Moeten de shakes en Ice-Sticks in de diepvries bewaard worden?

Nee. Maar het is natuurlijk wel handig als je plots trekt hebt in een Milkshake, dat ze dan al lekker bevroren zijn en direct gemaakt kunnen worden.

Wat is de hoeveelheid milkshake die er na bereiding uit een zakje komt?

Na bereiding, heeft u ongeveer 400ml milkshake.

Que dois-je ajouter lors de la préparation des milkshakes ?

100ml water. Verder helemaal niets! Voeg dus ook geen melk toe. In onze milkshakes zit namelijk al heel veel melk.

Wij adviseren wel om de milkshakes altijd te serveren, met een mooie toef slagroom er bovenop. Het oog wil ook wat 😉

Questions fréquemment posées

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