Häufig gestellte Fragen

Sehen Sie sich die am häufigsten gestellten Fragen an. Vielleicht können Sie dort eine Antwort finden.

Kontaktieren Sie uns über Whatapp +32 468 49 69 81. Einer unserer Mitarbeiter kann Ihnen Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang helfen.

Ga in het menu naar ‘Horeca’. Maak daar een zakelijke account aan. Na goedkeuring (30 min tijdens kantooruren) krijg je een bevestiging van goedkeuring per email, en kan je inloggen met jouw zakelijke account.

Konnten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden? Dann stellen Sie Ihre Frage über die Kontakt-Formularoder per Post an info@shakezz.com. Whatsapp während der Bürozeiten ist natürlich auch möglich über die Nummer +32 468 49 69 81

Nein. Alle Shakezz Milkshakes eignen sich für eine vegetarische Ernährung.

Nein! Shakezz verwendet für seine Milchshakes nur echte Zutaten. Und das kann man schmecken!

De bezorgkosten zijn opgebouwd uit drie delen. Je hebt natuurlijk de kosten van de pakketdienst. Maar er zijn ook kosten voor de speciale Thermo-Box en het koelmiddel dat gebruikt wordt, zodat jouw pakket onbeschadigd en ijskoud geleverd kan worden.

Uiteraard ben je niet verplicht om hier gebruik van te maken, en ben je ook welkom om jouw bestelling bij ons af te komen halen.

Dies hängt von dem Land ab, in dem Sie wohnen. In den Niederlanden und Belgien dauert die Lieferung durchschnittlich 1 Arbeitstag. Für andere Länder kann dies zwischen 2 und 3 Tagen variieren. Freitags versenden wir wegen des Wochenendes keine Bestellungen. Sie sind für den Erhalt Ihrer Bestellung verantwortlich. Stellen Sie daher sicher, dass Sie anwesend sind, oder erteilen Sie dem Paketdienst die Erlaubnis, Ihre Bestellung vor Ihrer Haustür zu platzieren oder bei Ihren Nachbarn abzugeben. Dies kann über die E-Mail erfolgen, die Sie am Morgen des Tages, an dem die Lieferung erfolgt, vom Paketdienst erhalten.

Aufgepasst! Eine zu lange Lieferverzögerung kann zum Verderben der Produkte führen.

Bevor Ihre Bestellung zugestellt wird, schickt Ihnen der Kurierdienst eine E-Mail, in der er Ihnen mitteilt, dass Ihre Bestellung unterwegs ist und wann sie voraussichtlich zugestellt wird.

In dieser E-Mail, die Sie vom Paketdienst erhalten, können Sie auch angeben, dass der Fahrer Ihr Paket an einem von Ihnen angegebenen Ort abgeben darf. Sie können auch angeben, dass das Paket bei Ihren Nachbarn abgegeben werden kann oder dass Sie es lieber bei einer Abholstelle in Ihrer Nähe abholen möchten.

Privat - Nein. Sie können nur 1 "12er-Pack" bestellen. Es enthält 12 Shakezz-Milchshakes. Sie können alle Geschmacksrichtungen selbst auswählen. 

Professionell - Nein. Sie können nur 1 "36er-Pack" bestellen. Es enthält 36 Shakezz Milkshakes in 3 Geschmacksrichtungen, die du selbst auswählen kannst.

Privat - Ja. Sie können alle Geschmacksrichtungen in einer 12er-Box selbst zusammenstellen

Fachleute - Ja. Sie können 3 verschiedene Geschmacksrichtungen in einer 36er-Packung erhalten.

Nein. Lagern Sie Shakezz immer im Gefrierschrank bei -18°C.

Nach der Zubereitung haben Sie mindestens 400 ml Milchshake.

150 ml Wasser. Nichts anderes! Auch keine Milch hinzufügen. Unsere Milchshakes enthalten bereits eine Menge Milch. Das wenige Wasser, das Sie hinzufügen müssen, dient nur dazu, die Klingen des Mixers zu schmieren.

Wir empfehlen, die Milchshakes immer mit einem schönen Klecks Schlagsahne zu servieren.

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