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HABEN SIE EINE FRAGE?

Schauen Sie sich unten die am häufigsten gestellten Fragen an. Vielleicht können Sie dort eine Antwort finden.

 

Konnten Sie keine Antwort auf Ihre Frage finden? Stellen Sie Ihre Frage über das Kontaktformular, oder mailen Sie an info@shakezz.com. Anrufe und Whatsapp während der Bürozeiten sind natürlich auch möglich unter der Nummer +32 468 49 69 81.

Häufige Fragen

Ich kann keine Bestellung über Ihre Website aufgeben. Was muss ich tun?

Bitte kontaktieren Sie uns telefonisch. Vielleicht kann einer unserer Mitarbeiter Ihnen Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang helfen.

An welchem Tag wird meine Bestellung geliefert?

Das hängt von der Provinz ab, in der Sie sich befinden. Siehe unsere Liefertage pro Provinz. Wenn Sie vor 18:00 Uhr bestellt haben, wird die Bestellung am nächsten Tag zugestellt... WENN dies der Liefertag für Ihre Provinz ist, versteht sich. (Montag Belgien: Westflandern, Ostflandern, Flämisch Brabant Dienstag Niederlande: Limburg, Nordbrabant, Zeeland Belgien: Limburg, Antwerpen Mittwoch Niederlande: Gelderland, Overijssel, Flevoland, Drente, Groningen, Friesland Donnerstag Niederlande: Utrecht, Nordholland, Südholland Freitag Deutschland: Nordrhein-Westfalen)

Wann wird meine Bestellung geliefert?

Wir können nie genau sagen, wann Ihre Bestellung geliefert wird. Unsere Fahrer nehmen Rücksicht auf Ihre Öffnungszeiten. Sollte es besondere Umstände oder Abweichungen zu den Öffnungszeiten geben, vermerken Sie dies bitte unter ``Bestellhinweise`` an der Kasse auf unserer Seite. Achten Sie immer darauf, dass Sie eine korrekte Handynummer haben, damit unsere Fahrer Sie im Bedarfsfall erreichen können.

Gibt es eine Mindestbestellmenge?

Ja, eine Bestellung muss mindestens 4 Boxen mit Shakes enthalten.

Packen Sie auch mehrere verschiedene Geschmacksrichtungen pro Schachtel?

Nein. Die Mindestbestellmenge beträgt 4 Kartons. Jede Box enthält 12 Shakes der gleichen Geschmacksrichtung.

Müssen die Shakes im Gefrierschrank aufbewahrt werden, oder können sie auch im Kühlschrank aufbewahrt werden?

Nein. Die Milchshakes sind gefroren und sollten nach dem Auftauen nicht wieder eingefroren werden. Lagern Sie die Shakes immer im Gefrierschrank bei -18°C.

Wie viel Milchshake kommt nach der Herstellung aus einem Becher?

Nach der Herstellung haben Sie mindestens 400ml Milchshake.

Was muss ich bei der Zubereitung der Milchshakes zugeben?

150ml Wasser. Sonst nichts. Wir empfehlen, die Milchshakes immer mit einem schönen Klacks Schlagsahne obenauf zu servieren.

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